Política de reembolso

Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con una compra, te invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.

Los siguientes términos son aplicables para cualquier producto que hayas comprado con nosotros.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los propósitos de esta Política de Devolución y Reembolso:

  • Compañía (referida en este acuerdo como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") se refiere a MultimarkasPTY Provincia de Panamá.
  • Bienes se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
  • Órdenes significa una solicitud por tu parte para comprar Bienes de nosotros.
  • Servicio se refiere al Sitio Web.
  • Sitio web se refiere a MultimarkasPTY, accesible desde https://www.multimarkaspty.com
  •  significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual tal individuo está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Tus Derechos de Cancelación de Órdenes

Estás autorizado a cancelar tu Orden dentro de los 2 días sin dar ninguna razón para hacerlo si hubo un defecto de fábrica en nuestro producto.

El plazo para cancelar una Orden es de 2 días a partir de la fecha en que recibiste los Bienes o en la que un tercero que has designado, que no sea el transportista, toma posesión del producto entregado.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara. Puedes informarnos de tu decisión por:

  • Por correo electrónico: info@multimarkaspty.com
  • Visitando esta página en nuestro sitio web: https://www.multimarkaspty.com

Te reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la Orden, y no incurrirás en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para las Devoluciones

Para que los Bienes sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:

  • Los Bienes fueron comprados en los últimos 15 días
  • Los Bienes están en el embalaje original
  • El producto no está dañado por ti
  • El producto tiene su recibo original, factura o cualquier prueba de compra

No se pueden devolver los siguientes Bienes:

  • El suministro de Bienes hechos a tus especificaciones o claramente personalizados.
  • El suministro de Bienes que, por su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, se deterioran rápidamente o donde la fecha de caducidad ha pasado.
  • El suministro de Bienes que no son aptos para devolución debido a razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados tras la entrega.
  • El suministro de Bienes que, tras la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Solo los Bienes con precio regular pueden ser reembolsados. Desafortunadamente, los Bienes en venta no pueden ser reembolsados. Esta exclusión puede no aplicarse a ti si no está permitido por la ley aplicable.

Devolución de Bienes

Eres responsable del costo y riesgo de devolver los Bienes a Nosotros. Debes contactarnos con nosotros al chat + 507 6064-0792 y informamos la dirección de envió.

No podemos ser responsables de los Bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin el recibo real de los Bienes o la prueba de la entrega de devolución recibida.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctanos:

  • Por correo electrónico: info@multimarkaspty.com
  • Visitando esta página en nuestro sitio web: https://www.multimarkaspty.com